Nette Beratung mit promptem Service. Alles wie es sein muss
Da es im Internet verschiedene Aussagen zum Erhalt von Kurzzeitkennzeichen gibt, wollte ich auf Nummer sicher gehen und fragte vorab telefonisch an. Ich habe den folgenden Sachverhalt auch nach positiver Rckmeldung der Mitarbeiterin noch einmal hinterfragt. Nicht das ich falsch verstanden wurde!Sachverhalt: Ich wohne nicht im Kreis Bad Kreuznach und habe das Auto auch nicht im Kreis Bad Kreuznach gekauft. Ist es dennoch mglich die Kurzzeitkennzeichen in der Zulassungsstelle zu erwerben da die Zulassungsstelle fr mich verkehrsgnstig liegt.Aussage der Mitarbeiterin. Ja, natrlich ist das mglich!Am Folgetag wurde mir nach 15 mintiger Wartezeit am Schalter mitgeteilt das ich hier falsch wre. Ich msste zur Zulassungsstelle in meinem Kreis bzw. am Ort wo ich das Auto gekauft htte. Ich wies die sehr freundliche Mitarbeiterin darauf hin das genau aus diesem Grund vorab telefonisch angefragt habe und warum mir eine solche Fehlinformation am Telefon gegeben wurde?! Sie ging kurzer Hand zu einer Kollegin um noch einmal nachzufragen. Nach kurzer Zeit kam sie wieder und sagte mir das es natrlich NICHT mglich ist. Sie knne sich auch nicht erklren, warum ich telefonisch eine solche Auskunft bekommen htte.
Nach moderater Wartezeit, professionelle und freundliche Bearbeitung-Vielen Dank
Wer dieser Zulassungsstelle 5 Sterne gibt luft echt am Leben vorbei! Noch nie habe ich in Behrdenkreisen so Etwas Inkompetentes Erlebt! Ich hoffe, nie mehr ein Auto dort anmelden zu mssen.
Der Service ist alles andere als brgerfreundlich. Da sollten die Entscheidungstrger/Vorgesetzte einmal ihren Mitarbeitern den freundlichen Brgerumgang nher bringen. Neben Unfreundlichkeit werden sogar Telefonate, trotz minutenlangem Klingeln, teilweise einfach aufgelegt/weggedrckt.
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