1 Fehler bei der ersten Bestellung ist verzeihbar. 3 Nicht.Ich habe bei Filz-cut.de einen runden Filz bestellt. Das mir das Geld sofort von meiner Kreditkarte abgezogen wurde, mir dann aber gesagt wurde, die Lieferung knne sich verzgern ist zwar rgerlich, aber bei mir gilt: einmal ist kein mal und gut ist. Aber dann haben sie mir unerlaubterweise die USt. mit verrechnet, was bei einer Lieferung von Deutschland in die Schweiz nicht erlaubt ist. Als ich sie darauf hingewiesen habe, haben sie mir auch nach der dritten Ermahnung nicht geantwortet. Das ist definitiv zu viel. Ich kann den Einkauf bei Filz-Cut.de nicht empfehlen und dieser Shop kommt bei mir auf die schwarze Liste. (Falls sich die Sache regelt, berlege ich mir, die Bewertung hier entsprechend anzupassen)Update: Erst nachdem ich zwei schlechte Rezensionen (1 Stern) geschrieben habe hat filz-cut reagiert und mir die zu Unrecht erhobene USt. wieder zurck gezahlt. Weil sie berhaupt reagiert haben gebe ich mehr als einen Stern und auch weil das bestellte Produkt einwandfrei war. Der Kundenservice von filz-cut.de bleibt aber mehr als fragwrdig. 3 Sterne gebe ich also nur widerstrebend und mit sehr viel Kulanz.
filz-cut.de ist eine deutsche Kaufhaus mit Sitz in Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz. filz-cut.de befindet sich in der Franziska-Puricelli-Straße 13, 55543 Bad Kreuznach, Deutschland.
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